我司主要从事床上用品出口业务,与一家韩国客户建立了多年合作关系。但由于疫情的原因,对方目前已拖欠了我司高额货款,直接导致我司资金周转困难,或将面临无法经营的局面。请问应如何处理?

考虑到贵公司与该韩国客户合作时间较长,如果贵公司仍希望维护该客户关系,可以进一步与对方沟通,要求其解释拖欠货款的原因并明确是否有继续履行的意愿;如对方愿意继续支付货款,则可以要求对方签署具体的还款协议,并就还款提供其他担保措施;如果对方明确表示不打算继续支付所欠货款,则公司可以聘请当地律师向其发出律师函或者可以按照合同中约定的纠纷解决方式提起诉讼或者申请仲裁,但在此之前建议对对方公司的经营状况进行调查,如对方确实没有能力履行合同,那么公司也面临着投入大量时间和金钱进行诉讼/仲裁,得到的裁判无法有效执行的风险。

建议公司在未来从事外贸业务时,谨慎考察客户,注重跟踪客户的经营状况,对于金额较大的订单向中信保投保,在发生贸易损失时可以通过中信保赔付予以减损。